Condiciones generales

PAGO

¿Qué método de pago puedo utilizar para realizar mi compra online?

Solo aceptamos pago por Transferencia bancaria. En el proceso de compra puede ver los datos para realizarla:

CAJA ALMENDRALEJO ES80-3001-0064-28-6410001537

Una vez realizada, necesitaremos que nos envíe justificante de la misma vía email a info@bodegasreydereyes.com.

¿Cómo puedo realizar mi pago a través de transferencia bancaria?

Una vez finalizada la compra, verá en pantalla y recibirá por email los datos de ingreso en cuenta.

El plazo para realizar la transferencia será de 3 días desde que se ha efectuado el pedido. Éste no será confirmado hasta que no se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta. Si pasado el plazo de 5 días no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido.

Lo gastos de la transferencia irán siempre por cuenta del comprador.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí. Habitualmente, la factura va junto al pedido. Pero si no la recibes, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@bodegasreydereyes.com.

ENVÍO

Todos los envíos se realizan a través de GLS, por lo que lo recibirás en 24-48 horas.

DEVOLUCIONES

Solo aceptamos devoluciones en el plazo de 15 días si el vino está mal etiquetado o en malas condiciones (ha sufrido daños con el transporte u otras causas). Para ejecutar la devolución, por favor, es necesario enviar un correo a info@bodegasreydereyes.com explicando la causa de la solicitud de la devolución y aportando, en la medida de lo posible, pruebas gráficas. Nos pondremos en contacto contigo para ejecutar el resto del proceso.